Problème chauffe-eau thermodynamique Bosch 3000 DWS
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Question Forum Plomberie : Problème chauffe-eau thermodynamique Bosch 3000 DWS
Bonjour à tous.
Je viens d'acquérir un appartement récent (3 ans) équipé de ce chauffe-eau thermodynamique Bosch 3000 DWS qui n'a jamais été utilisé (l'appartement n'a pas été occupé) mais qui n'est plus sous garantie.
J'aimerais savoir si c'est uniquement un problème de réglage ou un problème technique.
Quand je le mets en route en mode hot water, tout semble fonctionner normalement (heat up) mais au bout d'un temps plus ou moins long mais généralement assez court, l'appareil arrête de chauffer. Le mode "hot water" ne s'affiche plus et il apparaît à droite : "keep" et "antifreeze".
(Je ne suis pas sur place et je ne serai pas en mesure de procéder à des vérifications que vous pourriez m'indiquer).
Qu'en pensez-vous ?
Merci par avance de vos réponses.
Cordialement.
JPB
Je viens d'acquérir un appartement récent (3 ans) équipé de ce chauffe-eau thermodynamique Bosch 3000 DWS qui n'a jamais été utilisé (l'appartement n'a pas été occupé) mais qui n'est plus sous garantie.
J'aimerais savoir si c'est uniquement un problème de réglage ou un problème technique.
Quand je le mets en route en mode hot water, tout semble fonctionner normalement (heat up) mais au bout d'un temps plus ou moins long mais généralement assez court, l'appareil arrête de chauffer. Le mode "hot water" ne s'affiche plus et il apparaît à droite : "keep" et "antifreeze".
(Je ne suis pas sur place et je ne serai pas en mesure de procéder à des vérifications que vous pourriez m'indiquer).
Qu'en pensez-vous ?
Merci par avance de vos réponses.
Cordialement.
JPB
07 juin 2022 à 09:36
Réponse 1 forum dépannage plomberie
Problème chauffe-eau thermodynamique Bosch 3000 DWS
Bonjour Terrien !
Je ne connais pas ce matériel.
Hot Water est un mode qui chauffe l'eau à l'aide de résistances électriques.
Antifreeze est un mode d'arrêt qui maintient une température suffisante pour être hors gel.
Keep est un mode privilégiant le tarif de nuit.
Cordialement, Martien-071
Chauffe-eau thermodynamique Bosch 3000 DWS
Je ne connais pas ce matériel.
Citation :Désolé de vous dire cela mais avant d'évoquer d'éventuels problèmes ... il me semble qu'il faudrait lire le mode d'emploi. (ci-joint une portion de la notice avec les points principaux).
J'aimerais savoir si c'est uniquement un problème de réglage ou un problème technique.
Hot Water est un mode qui chauffe l'eau à l'aide de résistances électriques.
Antifreeze est un mode d'arrêt qui maintient une température suffisante pour être hors gel.
Keep est un mode privilégiant le tarif de nuit.
Cordialement, Martien-071
Chauffe-eau thermodynamique Bosch 3000 DWS
07 juin 2022 à 11:23
Réponse 2 forum dépannage plomberie
Problème chauffe-eau thermodynamique Bosch 3000 DWS
Merci au Martien !
Bien entendu j'ai lu et relu la notice 150 fois avant de chercher des réponses ailleurs et surtout de me permettre de poser la question sur le forum.
J'ai appelé Bosch qui m'a répondu qu'ils ne disposaient pas de techniciens pour répondre aux particuliers, ils m'ont donné les coordonnées d'un installateur agréé qui a fini par me répondre qu'il ne posait pas ce genre de matériel en laissant entendre qu'il valait mieux ne pas acheter cela, j'ai appelé celui qui a posé le matériel, sur 3 numéros de téléphones et un mail et personne n'a jamais répondu...
("hot water" est le mode de chauffage qui utilise la pompe à chaleur; "rapid" est l'appoint "électrique", "E-heater " est le mode uniquement électrique, "keep" est le mode "standby", et "antifreeze " est le mode hors gel....)
Mais la notice ne dit pas comment activer ou désactiver le mode "keep" ou et le mode "antifreeze".
Bien entendu j'ai lu et relu la notice 150 fois avant de chercher des réponses ailleurs et surtout de me permettre de poser la question sur le forum.
J'ai appelé Bosch qui m'a répondu qu'ils ne disposaient pas de techniciens pour répondre aux particuliers, ils m'ont donné les coordonnées d'un installateur agréé qui a fini par me répondre qu'il ne posait pas ce genre de matériel en laissant entendre qu'il valait mieux ne pas acheter cela, j'ai appelé celui qui a posé le matériel, sur 3 numéros de téléphones et un mail et personne n'a jamais répondu...
("hot water" est le mode de chauffage qui utilise la pompe à chaleur; "rapid" est l'appoint "électrique", "E-heater " est le mode uniquement électrique, "keep" est le mode "standby", et "antifreeze " est le mode hors gel....)
Mais la notice ne dit pas comment activer ou désactiver le mode "keep" ou et le mode "antifreeze".
07 juin 2022 à 13:14
Réponse 3 forum dépannage plomberie
Problème chauffe-eau thermodynamique Bosch 3000 DWS
Bonjour Terrien !
A vous lire, il n'y a pas grand monde pour vous aider.
Rien ne m'empêche moi aussi de ne pas vous répondre ... je cherche une solution et n'ai rien à y gagner !
C'est dit !
A la page 40 ...
"Affichage de l'activation des fonctions automatiques defrost et antifreeze"
Il n'est question que d'affichage il n'est pas possible de débrayer ces fonctions.
Ne pas dégivrer l'évaporateur serait nuisible au fonctionnement et dangereux pour la vie de l'appareil de même qu'un coup de gel.
Pour arrêter l'appareil totalement, rien n'empêche de le débrancher mais attention au gel (p 39).
"Keep" est la signification que l'appareil est en standby. ~ à l'arrêt.
Cordialement, Martien-071
Activation defrost et antifreeze
A vous lire, il n'y a pas grand monde pour vous aider.
Rien ne m'empêche moi aussi de ne pas vous répondre ... je cherche une solution et n'ai rien à y gagner !
C'est dit !
A la page 40 ...
"Affichage de l'activation des fonctions automatiques defrost et antifreeze"
Il n'est question que d'affichage il n'est pas possible de débrayer ces fonctions.
Ne pas dégivrer l'évaporateur serait nuisible au fonctionnement et dangereux pour la vie de l'appareil de même qu'un coup de gel.
Pour arrêter l'appareil totalement, rien n'empêche de le débrancher mais attention au gel (p 39).
"Keep" est la signification que l'appareil est en standby. ~ à l'arrêt.
Cordialement, Martien-071
Activation defrost et antifreeze
07 juin 2022 à 17:42
Réponse 4 forum dépannage plomberie
Problème chauffe-eau thermodynamique Bosch 3000 DWS
Notre forum vous a aidé, aidez le forum !
Pour nous permettre de continuer à vous répondre, que les acteurs bénévoles de ces forums soient toujours à votre écoute, si vous pouvez, faites un don sur la cagnotte solidaire de Bricovidéo. leetchi.com pour soutenir les Forums
Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe de Bricovideo.
Pour nous permettre de continuer à vous répondre, que les acteurs bénévoles de ces forums soient toujours à votre écoute, si vous pouvez, faites un don sur la cagnotte solidaire de Bricovidéo. leetchi.com pour soutenir les Forums
Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe de Bricovideo.
07 juin 2022 à 18:09
Réponse 5 forum dépannage plomberie
Problème chauffe-eau thermodynamique Bosch 3000 DWS
Merci Extra-terrestre.
En tout cas vous êtes le seul à essayer de m'aider ! Ce n'est pas évident...
Oui j'avais bien vu que ces fonctions sont en affichage sur la notice et rien d'autre, et je ne comprends pas pourquoi elles s'affichent quand j'ai besoin d'eau chaude.
L'appareil est au fond d'une terrasse couverte au bord de la mer en Corse du Sud. Le gel y est très rare mais pas totalement impossible.
J'ai réussi une seule fois à dépasser 40° mais pour très peu de temps, la température s'est vite mise à baisser en mode "keep".
J'aimerais bien trouver une solution, une douche froide c'est stimulant mais on se lasse de tout...
En tout cas vous êtes le seul à essayer de m'aider ! Ce n'est pas évident...
Oui j'avais bien vu que ces fonctions sont en affichage sur la notice et rien d'autre, et je ne comprends pas pourquoi elles s'affichent quand j'ai besoin d'eau chaude.
L'appareil est au fond d'une terrasse couverte au bord de la mer en Corse du Sud. Le gel y est très rare mais pas totalement impossible.
J'ai réussi une seule fois à dépasser 40° mais pour très peu de temps, la température s'est vite mise à baisser en mode "keep".
J'aimerais bien trouver une solution, une douche froide c'est stimulant mais on se lasse de tout...
07 juin 2022 à 18:51
Réponse 6 forum dépannage plomberie
Invité

Problème chauffe-eau thermodynamique Bosch 3000 DWS
Invité
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Bonjour.
J'ai le même problème que vous concernant le mode keep et antifreeze avez vous trouvé la solution ?
Merci d avance pour votre retour.
J'ai le même problème que vous concernant le mode keep et antifreeze avez vous trouvé la solution ?
Merci d avance pour votre retour.
22 avril 2024 à 21:04
Réponse 7 forum dépannage plomberie
Invité
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Problème chauffe-eau thermodynamique Bosch 3000 DWS
Invité
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Bonjour.
Je suis de Corse du sud.
Certainement la même résidence que le monsieur.
Avez vous enfin trouvé la réponse à ces problèmes ?
Nous avons exactement le même type de problème.
Merci.
Je suis de Corse du sud.
Certainement la même résidence que le monsieur.
Avez vous enfin trouvé la réponse à ces problèmes ?
Nous avons exactement le même type de problème.
Merci.
23 avril 2024 à 23:38