Ma chaudière s'est décrochée du mur
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Question Forum Plomberie : Ma chaudière s'est décrochée du mur
Bonjour,
Ma chaudière murale à gaz avec ballon d'eau chaude s'est décrochée du mur au bout de 12 ans, le plombier qui l'a posé a refusé de venir le jour même, il m'a dit de m'adresser à un autre plombier car ses plombiers étaient en déplacement, je devais attendre une semaine.
Devant l'urgence, j'ai appelé un autre plombier.
Et voilà la photo.
Quels sont mes recours contre le premier plombier installateur de la chaudière ???
Merci pour vos conseils.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
Ma chaudière murale à gaz avec ballon d'eau chaude s'est décrochée du mur au bout de 12 ans, le plombier qui l'a posé a refusé de venir le jour même, il m'a dit de m'adresser à un autre plombier car ses plombiers étaient en déplacement, je devais attendre une semaine.
Devant l'urgence, j'ai appelé un autre plombier.
Et voilà la photo.
Quels sont mes recours contre le premier plombier installateur de la chaudière ???
Merci pour vos conseils.
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22 janvier 2016 à 16:33
Réponse 1 d'un contributeur du forum
Ma chaudière s'est décrochée du mur
Bonjour à toutes et à tous.
Information à cet emplacement du forum plomberie sera publiée l’image du jour BricoVidéo.
À ce jour 72 470 internautes bricoleurs sont inscrits sur les forums de bricolage de Bricovideo.com
Les images d'illustration proposées par BricoVidéo ne sont pas forcément en relation avec le bricolage ou le sujet traité dans ce forum.
Pour plus de photos rejoignez-moi sur Instagram : Photographies Patrice Faro
Information Bricovidéo :
Concernant les chaudières, nous vous conseillons de poser vos questions sur le Forum Chauffage. Cordialement. L’équipe du forum plomberie.
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22 janvier 2016 à 17:46
Réponse 2 d'un contributeur du forum
Ma chaudière s'est décrochée du mur
Bonsoir
Il faudrait connaître le poids total de l'installation.
Vous êtes sur un mur de briques alvéolaire, donc du creux.
On voit mal le type de la cheville utilisée, ce qu'on peut dire c'est qu'il est anormal d'avoir un décrochement.
Ce dernier ne s'est sûrement pas produit brusquement.
Si ce décrochement n'a pas occasionné trop de dégâts faites un arrangement à l'amiable.
Ce que je puis vous dire c'est que votre plombier a dû laisser faire son apprenti...
Cordialement.
M.
Il faudrait connaître le poids total de l'installation.
Vous êtes sur un mur de briques alvéolaire, donc du creux.
On voit mal le type de la cheville utilisée, ce qu'on peut dire c'est qu'il est anormal d'avoir un décrochement.
Ce dernier ne s'est sûrement pas produit brusquement.
Si ce décrochement n'a pas occasionné trop de dégâts faites un arrangement à l'amiable.
Ce que je puis vous dire c'est que votre plombier a dû laisser faire son apprenti...
Cordialement.
M.
22 janvier 2016 à 19:38
Réponse 3 d'un contributeur du forum
Ma chaudière s'est décrochée du mur
Bonjour. Juste un avis en passant.
On peut penser que la chaudière tient actuellement grâce aux tuyaux. Pour la fixer de nouveau il faudra la déposer (mais il semble qu'une intervention a eu lieu). Il n'est pas certain que la situation méritait une intervention urgente ; un soulagement de l'ensemble avec quelques morceaux de bois aurait peut-être permis d'attendre la venue de votre installateur.
On ne voit pas comment il pourrait vous dédommager de quoi que ce soit maintenant. Peut-être aurait-il fallu attendre son intervention.
Apprenti hors contrôle, certainement, ou professionnel pressé ; dans les deux cas mépris des règles de l'art.
Cordialement.
On peut penser que la chaudière tient actuellement grâce aux tuyaux. Pour la fixer de nouveau il faudra la déposer (mais il semble qu'une intervention a eu lieu). Il n'est pas certain que la situation méritait une intervention urgente ; un soulagement de l'ensemble avec quelques morceaux de bois aurait peut-être permis d'attendre la venue de votre installateur.
On ne voit pas comment il pourrait vous dédommager de quoi que ce soit maintenant. Peut-être aurait-il fallu attendre son intervention.
Apprenti hors contrôle, certainement, ou professionnel pressé ; dans les deux cas mépris des règles de l'art.
Cordialement.
23 janvier 2016 à 11:50
Réponse 4 d'un contributeur du forum
Ma chaudière s'est décrochée du mur
Bonjour.
Les travaux étant relativement anciens, il n'y a guère de recours, pas plus que de dédommagements, de manière obligée, mais la faute professionnelle est évidente, on ne peut installer une chaudière de ce type avec des chevilles telles qu'on les voit dans un mur, ou une cloison creuse, il existait, il y a 12 ans, le scellement chimique et ses accessoires parfaitement adaptés pour ce genre de travail.
Cette chaudière murale étant sans doute raccordée en cuivre, il ne faut pas trop compter sur la solidité de ces tubes, certainement recuits par le façonnage et les brasures, et dont la malléabilité entraînée par le poids de la chaudière peut avoir de fâcheuses conséquences.
Ne pas perdre de vue qu'il s'agit d'une chaudière gaz.
Votre idée de consulter un autre plombier est une bonne précaution, mais le premier intervenant qui a installé cette chaudière devrait être informé, photos à l'appui, de la situation, et s'il est honnête, vous proposer une solution amiable, déjà mentionnée dans la réponse 2.
Vous avez des arguments qui plaident en votre faveur.
Cordialement.
Les travaux étant relativement anciens, il n'y a guère de recours, pas plus que de dédommagements, de manière obligée, mais la faute professionnelle est évidente, on ne peut installer une chaudière de ce type avec des chevilles telles qu'on les voit dans un mur, ou une cloison creuse, il existait, il y a 12 ans, le scellement chimique et ses accessoires parfaitement adaptés pour ce genre de travail.
Cette chaudière murale étant sans doute raccordée en cuivre, il ne faut pas trop compter sur la solidité de ces tubes, certainement recuits par le façonnage et les brasures, et dont la malléabilité entraînée par le poids de la chaudière peut avoir de fâcheuses conséquences.
Ne pas perdre de vue qu'il s'agit d'une chaudière gaz.
Votre idée de consulter un autre plombier est une bonne précaution, mais le premier intervenant qui a installé cette chaudière devrait être informé, photos à l'appui, de la situation, et s'il est honnête, vous proposer une solution amiable, déjà mentionnée dans la réponse 2.
Vous avez des arguments qui plaident en votre faveur.
Cordialement.
23 janvier 2016 à 14:03
Réponse 5 d'un contributeur du forum
Ma chaudière s'est décrochée du mur
Bonjour,
Je souhaiterai avoir quelques autres conseils sur mon problème.
Quand je téléphone au plombier qui a fait la première installation de la chaudière et que je demande à parler au patron, les secrétaires font barrage en prétextant divers motifs, je lui ai adressé un courrier et j'attends la réponse...
Comment faire pour lui pourrir sa réputation en restant dans la légalité ???
Merci pour vos conseils.
Je souhaiterai avoir quelques autres conseils sur mon problème.
Quand je téléphone au plombier qui a fait la première installation de la chaudière et que je demande à parler au patron, les secrétaires font barrage en prétextant divers motifs, je lui ai adressé un courrier et j'attends la réponse...
Comment faire pour lui pourrir sa réputation en restant dans la légalité ???
Merci pour vos conseils.
25 janvier 2016 à 18:11
Réponse 6 d'un contributeur du forum
Ma chaudière s'est décrochée du mur
Bonjour.
Le raisonnable est d'attendre la réponse à votre courrier, ensuite, à défaut de réponse de sa part et de pouvoir parler au téléphone à ce monsieur, rien ne vous empêche d'aller lui rendre visite sur les lieux de son entreprise et de vous expliquer clairement.
Pour ce qui est de la "publicité" que vous entendez lui faire, soyez prudent au risque parfois que vos propos ne se retournent contre vous, ou dans ce cas, le remède serait pire que le mal.
Cordialement.
Le raisonnable est d'attendre la réponse à votre courrier, ensuite, à défaut de réponse de sa part et de pouvoir parler au téléphone à ce monsieur, rien ne vous empêche d'aller lui rendre visite sur les lieux de son entreprise et de vous expliquer clairement.
Pour ce qui est de la "publicité" que vous entendez lui faire, soyez prudent au risque parfois que vos propos ne se retournent contre vous, ou dans ce cas, le remède serait pire que le mal.
Cordialement.
26 janvier 2016 à 17:02
