Chauffe-eau gaz Saunier Duval Opalia C14V neuf
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Question Forum Plomberie : Chauffe-eau gaz Saunier Duval Opalia C14V neuf
Bonsoir.
J'ai acheté et installé un chauffe-eau gaz Saunier Duval C14V et je suis alimenté en gaz avec une bouteille butane 13kg.
La veilleuse s'allume bien, je tourne le bouton de puissance vers la gauche comme indiqué et dès que j'ouvre l'eau chaude la veilleuse s'éteint.
Est-ce dû à la nature du gaz ?
Est-ce que le chauffe-eau est étalonné pour le gaz de ville, il est impossible de le savoir, Saunier Duval est aux abonnés absents ainsi que son revendeur.
Pouvez-vous m'aider ? Merci.
J'ai acheté et installé un chauffe-eau gaz Saunier Duval C14V et je suis alimenté en gaz avec une bouteille butane 13kg.
La veilleuse s'allume bien, je tourne le bouton de puissance vers la gauche comme indiqué et dès que j'ouvre l'eau chaude la veilleuse s'éteint.
Est-ce dû à la nature du gaz ?
Est-ce que le chauffe-eau est étalonné pour le gaz de ville, il est impossible de le savoir, Saunier Duval est aux abonnés absents ainsi que son revendeur.
Pouvez-vous m'aider ? Merci.
07 janvier 2021 à 19:31
Réponse 1 d'un contributeur du forum plomberie
Chauffe-eau gaz Saunier Duval Opalia C14V neuf
Bonjour Terrien !
Je ne suis pas spécialiste en plomberie.
Lorsque l'on achète, déballe ou on a l'intention d'installer un appareil ... on vérifie la conformité pour l'utilisation que l'on en aura, on l'inspecte.
Tout le monde fait ça, c'est sûr !
Bien souvent il faut tout sortir des boites pour trouver la notice où, après toutes les mesures et précautions de sécurité, on trouve comment déballer l'appareil 
Il est bien connu que tout le monde lit entièrement le Mode d'Emploi avant d'utiliser les appareils.
Ou bien ... on le lit enfin quand plus rien ne fonctionne.
En principe sur tous les appareils doit figurer une plaque signalétique.
Sur celle-ci sont reprises diverses informations dont :
- le modèle, références, ...
- le type de gaz prévu à la sortie d'usine,
- la date de fabrication,
- ...
C'est donc sur cette plaque (ou autocollant) que vous trouverez les informations.
Selon la codification européenne, G30/G31 désignent le butane/propane et G20 le gaz naturel (riche).
Si une modification devait s'effectuer, je vous conseille vivement de vous adresser à un SAV agréé pour la marque.
Cordialement, Martien-071
Je ne suis pas spécialiste en plomberie.
Lorsque l'on achète, déballe ou on a l'intention d'installer un appareil ... on vérifie la conformité pour l'utilisation que l'on en aura, on l'inspecte.
Tout le monde fait ça, c'est sûr !
Bien souvent il faut tout sortir des boites pour trouver la notice où, après toutes les mesures et précautions de sécurité, on trouve comment déballer l'appareil Il est bien connu que tout le monde lit entièrement le Mode d'Emploi avant d'utiliser les appareils.
Ou bien ... on le lit enfin quand plus rien ne fonctionne.
En principe sur tous les appareils doit figurer une plaque signalétique.
Sur celle-ci sont reprises diverses informations dont :
- le modèle, références, ...
- le type de gaz prévu à la sortie d'usine,
- la date de fabrication,
- ...
C'est donc sur cette plaque (ou autocollant) que vous trouverez les informations.
Selon la codification européenne, G30/G31 désignent le butane/propane et G20 le gaz naturel (riche).
Si une modification devait s'effectuer, je vous conseille vivement de vous adresser à un SAV agréé pour la marque.
Cordialement, Martien-071
08 janvier 2021 à 11:59
Réponse 2 d'un contributeur du forum plomberie
Chauffe-eau gaz Saunier Duval Opalia C14V neuf
Merci Martien 071.
Comme vous l'indiquez il faut regarder la notice, ce que j'ai fait, mais ce que je ne savais pas c'était comment on sait que le G 20 OU G 25 est pour le gaz naturel et que le G 30/31 est pour le butane / propane.
J'avais pourtant spécifié que je voulais un chauffe-eau pour le butane/propane sans savoir que cela correspondait à une nomenclature précise.
Merci encore je vais retourner vers mon vendeur pour essayer de négocier un échange.
Cordialement.
Comme vous l'indiquez il faut regarder la notice, ce que j'ai fait, mais ce que je ne savais pas c'était comment on sait que le G 20 OU G 25 est pour le gaz naturel et que le G 30/31 est pour le butane / propane.
J'avais pourtant spécifié que je voulais un chauffe-eau pour le butane/propane sans savoir que cela correspondait à une nomenclature précise.
Merci encore je vais retourner vers mon vendeur pour essayer de négocier un échange.
Cordialement.
08 janvier 2021 à 12:28
Réponse 3 d'un contributeur du forum plomberie
Chauffe-eau gaz Saunier Duval Opalia C14V neuf
Bonjour Terrien Polo !
Heureux d'avoir pu vous éclairer un peu.
Il n'est peut-être pas nécessaire de faire un échange. Il doit exister un kit d'adaptation qu'un personnel habilité peut placer pour faire fonctionner l'appareil sur gaz bonbonne (le kit comprend les gicleurs et l'opération nécessite un réglage minutieux).
Cordialement,
Martien-071
Heureux d'avoir pu vous éclairer un peu.
Il n'est peut-être pas nécessaire de faire un échange. Il doit exister un kit d'adaptation qu'un personnel habilité peut placer pour faire fonctionner l'appareil sur gaz bonbonne (le kit comprend les gicleurs et l'opération nécessite un réglage minutieux).
Cordialement,
Martien-071
08 janvier 2021 à 13:18
Réponse 4 d'un contributeur du forum plomberie
Chauffe-eau gaz Saunier Duval Opalia C14V neuf
Merci pour le conseil, j'ai déjà écrit au fournisseur pour lui proposer un échange, j'attends sa réponse autrement j'ai vu qu'il existait des pochettes changement de gaz.
Soyons confiant !!!
Cordialement.
Soyons confiant !!!
Cordialement.
08 janvier 2021 à 21:27
Réponse 5 d'un contributeur du forum plomberie
Invité
Chauffe-eau gaz Saunier Duval Opalia C14V neuf
Invité
Bonjour,
D'après ce que vous dites, je pense plutôt à un problème de détendeur....
Comment avez-vous raccordé le chauffe-eau ?
Meilleurs sentiments.
GC
D'après ce que vous dites, je pense plutôt à un problème de détendeur....
Comment avez-vous raccordé le chauffe-eau ?
Meilleurs sentiments.
GC
09 janvier 2021 à 23:33
