Fuite sèche-serviettes sol sous carrelage

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Questions problèmes plomberie : Fuite sèche-serviettes sol sous carrelage

vinc_cammel
Membre inscrit

6 messages

Bonjour.

Voici ma situation : Il y a 2 mois, j'ai constaté une auréole sur un mur, qui est indépendant d'une pièce d'eau.
J'ai contacté mon assurance de la maison qui a envoyé un expert et qui, comme la maison est récente (4 ans) m'a demandé de faire une demande d'expertise a l'assurance "dommages ouvrages" que j'avais souscris.
Le constructeur ne répond pas et le plombier qui a fait l'installation des sanitaires et chauffages a fait faillite (classique d'une construction neuve on dirait).

J'ai donc fait le courrier et j'attends l'expertise.
Il y a une semaine je constate une fuite sur le sèche-serviettes de la salle de bains (Acova regate mixte), puis plus d'eau chaude. J'appelle le chauffagiste, qui me dit en effet que ça fuit et que le sèche-serviettes doit être changé.
Il l'isole (partiellement) du circuit et remet de l'eau dans la chaudière.
Depuis, j'ai un seau tous les jours en dessous du radiateur et je remets de l'eau dans la chaudière tous les jours. J'attends la visite de l'expert...

Le chauffagiste dit que c'est pas son problème lui s'occupe de l'entretien de la chaudière pas du réseau qui a été installé par quelqu'un d'autre.

En lisant un peu sur internet, j'ai cru comprendre qu'il pouvait y avoir un souci d'électrolyse ou d'adoucisseur mal réglé ? J'ai en effet un adoucisseur et je respecte les contrôles et entretien chaque année.

J'ai donc vraiment peur pour la suite, j'imagine qu'il y a une recherche de fuite et j'espère une réparation.
Est-ce localisé ? tous les tuyaux seront-ils potentiellement impactés par le problème ?
Il faudra certes que ce soit réparé mais également que l'on détermine l'origine du problème pour pas que cela se reproduise.
J'ai peur également qu'il faille casser tout le carrelage pour changer tout le réseau.
J'espère tomber sur des artisans compétents.

Est-ce que quelqu'un peut donner son point de vue sur le problème ? Merci.

12 janvier 2018 à 14:35

Réponse 1 du forum plomberie

Fuite sèche-serviettes sol sous carrelage

Invité

Bonjour,

Si maison n'a que 4 ans, oubliez tous les soucis que vous avez à propos d'électrolyse ou d'agressivité de l'eau, surtout pour le chauffage où c'est toujours la même eau qui tourne.

Le chauffagiste n'a pas tort.
Que le constructeur réponde ou pas, il a dû vous remettre des certificats d'assurances responsabilité civile et décennale et il a dû les demander à tous les intervenants, sinon ce n'est pas un constructeur mais un incompétent ou un arnaqueur.
Si un ouvrage a été réalisé alors que la garantie décennale était en règle, et dans la mesure où les dommages relèvent de cette garantie, elle dure 10 ans dans tous les cas de figure. Demandez conseil à votre propre assureur.

Meilleurs sentiments.
GC

12 janvier 2018 à 17:13

Réponse 2 du forum plomberie

Fuite sèche-serviettes sol sous carrelage

vinc_cammel
Membre inscrit

6 messages

Merci pour votre réponse.

Quand vous me dites "oubliez tous les soucis d’électrolyse et d'agressivité de l'eau", je ne comprends pas, vous voulez dire que la source du problème ne vient pas de là ?

Au départ c'est mon assureur qui est venu et en voyant l'assurance "dommages ouvrages" il m'a dit qu'avec ça j'aurais pas de soucis.
Le constructeur m'avait dit qu'elle prévalait sur les autres et ne m'a pas fourni les décennales des corps de métiers...

12 janvier 2018 à 19:13

Réponse 3 du forum plomberie

Fuite sèche-serviettes sol sous carrelage

Invité

Citation :
Quand vous me dites "oubliez tous les soucis d’électrolyse et d'agressivité de l'eau", je ne comprends pas, vous voulez dire que la source du problème ne vient pas de là ?

C'est exactement ce que je veux dire.
Et à propos de l'assurance "dommages ouvrages", j'ai entendu tout et son contraire... Mais n'étant ni juriste ni expert en assurances je n'en tire aucune conclusion.
GC

12 janvier 2018 à 22:50

Réponse 4 du forum plomberie

Fuite sèche-serviettes sol sous carrelage

vinc_cammel
Membre inscrit

6 messages

Moi non plus, on verra comment les assurances se comportent dans mon cas.
J'ai du mal à comprendre comment une maison de 4 ans peut avoir 2 fuites en un laps de temps aussi court.

13 janvier 2018 à 08:31

Réponse 5 du forum plomberie

Fuite sèche-serviettes sol sous carrelage

vinc_cammel
Membre inscrit

6 messages

Quelqu'un a une idée sur l'origine du problème ?

14 janvier 2018 à 14:11

Réponse 6 du forum plomberie

Fuite sèche-serviettes sol sous carrelage

vinc_cammel
Membre inscrit

6 messages

Je relance mon problème :
J'ai un sèche serviette Acova regate mixte qui fuit et doit être changé.
J'aimerais couper et isoler le radiateur du reste du réseau car j'ai une perte de pression journalière et je dois rajouter de l'eau tout le temps au niveau de la chaudière.
En bas du radiateur il y a un robinet thermostatique et une arrivée que l'on peut fermer avec une clé alène.
J'ai mis le robinet sur 0 et serré à fond la clé dans le sens des aiguilles d'une montre et ça perd toujours de l'eau, comment faire ?
Merci.

04 février 2018 à 09:11

Réponse 7 du forum plomberie

Fuite sèche-serviettes sol sous carrelage

vinc_cammel
Membre inscrit

6 messages

J'ajoute des nouvelles infos à ma situation.
Un plombier est venu enlever le sèche serviettes, il s'avère qu'en l'enlevant l'eau était noire comme de l'encre, ce sont apparemment des boues qui se sont formées. Il me dit que le sèche serviettes n'aurait pas survécu à ça.

Il faut également que je fasse une vidange de tout mon réseau de chauffage au sol pour éliminer ces boues.
Cela pourrait être un élément de ma fuite murale, d'après vous pourquoi l'apparition de ces boues ?
Merci pour vos avis.

09 février 2018 à 11:12

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