Surconsommation d'eau dans mon immeuble
Actuellement
10 443
questions dans le
forum plomberie
9808
Question Forum Plomberie : Surconsommation d'eau dans mon immeuble
Bonjour,
La plupart des 50 logements de mon immeuble ont vu leurs consommations d'eau froide multipliées par 2, par 3 et parfois par 4 au mois de juillet. Cette consommation est redevenue normale en août.
Tous les logements sont équipés de compteurs individuels, installés en 2015, qui sont radio-relevés une fois par mois.
Il y a aussi un compteur général en amont pour tout l'immeuble, télé-relevé deux fois par jour. Ce compteur général n'indique pas de surconsommation en juillet. Ce compteur général n'est pas relevé par la même société que les compteurs individuels.
Comme on ne peut pas envisager une fuite d'eau dans tous les logements en même temps, je souhaiterais savoir si un dysfonctionnement de tous les compteurs individuels, au même moment, est possible ?
Je précise que de gros travaux ont eu lieu depuis 6 mois au rez de chaussée de l'immeuble avec plusieurs coupures d'eau au compteur général.
Cordialement.
La plupart des 50 logements de mon immeuble ont vu leurs consommations d'eau froide multipliées par 2, par 3 et parfois par 4 au mois de juillet. Cette consommation est redevenue normale en août.
Tous les logements sont équipés de compteurs individuels, installés en 2015, qui sont radio-relevés une fois par mois.
Il y a aussi un compteur général en amont pour tout l'immeuble, télé-relevé deux fois par jour. Ce compteur général n'indique pas de surconsommation en juillet. Ce compteur général n'est pas relevé par la même société que les compteurs individuels.
Comme on ne peut pas envisager une fuite d'eau dans tous les logements en même temps, je souhaiterais savoir si un dysfonctionnement de tous les compteurs individuels, au même moment, est possible ?
Je précise que de gros travaux ont eu lieu depuis 6 mois au rez de chaussée de l'immeuble avec plusieurs coupures d'eau au compteur général.
Cordialement.
30 septembre 2023 à 14:02
Questions / Réponses Plomberie 1
Invité

Surconsommation d'eau dans mon immeuble
Invité

Si je comprends bien au mois de juillet la somme des consommations indiquées par les compteurs divisionnaires est nettement supérieure à la consommation indiquée par le compteur général?....
À moins qu'il y ait des modèles de compteurs que je ne connais pas, pour autant que je sache les radio-relevés n'empêchent pas de lire les chiffres indiqués.
Cette vérification visuelle a été faite?
GC
À moins qu'il y ait des modèles de compteurs que je ne connais pas, pour autant que je sache les radio-relevés n'empêchent pas de lire les chiffres indiqués.
Cette vérification visuelle a été faite?
GC
02 octobre 2023 à 12:23
Questions / Réponses Plomberie 2
Surconsommation d'eau dans mon immeuble
Oui. L'index radio-relevé correspond bien à l'index lu sur les compteurs.
Mais les locataires ne vérifient pas cette correspondance chaque mois.
On ne sait donc pas si, les mois précédents, les index lus correspondaient aux index radio-relevés.
Si cela correspondait, alors la question d'un éventuel dysfonctionnement simultané des compteurs reste posée.
Cordialement.
Mais les locataires ne vérifient pas cette correspondance chaque mois.
On ne sait donc pas si, les mois précédents, les index lus correspondaient aux index radio-relevés.
Si cela correspondait, alors la question d'un éventuel dysfonctionnement simultané des compteurs reste posée.
Cordialement.
09 octobre 2023 à 16:25
Questions / Réponses Plomberie 3
Surconsommation d'eau dans mon immeuble
Bonjour Leterrier. Le dysfonctionnement concernant le comptage a t-il été résolu ?
Cordialement.
Cordialement.
17 novembre 2023 à 16:09
Questions / Réponses Plomberie 4
Surconsommation d'eau dans mon immeuble
Bonsoir GL,
Concernant la surconsommation d'eau apparue en juillet 2023 sur tous les compteurs de l'immeuble, aucune explication n'a été donnée par le gestionnaire, malgré plusieurs demandes.
Mais en novembre, tous les compteurs de l'immeuble ont été remplacés par des compteurs neufs à ultrason, présentés comme plus fiables.
L'absence d'explication et le remplacement des compteurs me laissent penser qu'il y a bien eu un dysfonctionnement simultané de tous les compteurs.
Concernant la surconsommation d'eau apparue en juillet 2023 sur tous les compteurs de l'immeuble, aucune explication n'a été donnée par le gestionnaire, malgré plusieurs demandes.
Mais en novembre, tous les compteurs de l'immeuble ont été remplacés par des compteurs neufs à ultrason, présentés comme plus fiables.
L'absence d'explication et le remplacement des compteurs me laissent penser qu'il y a bien eu un dysfonctionnement simultané de tous les compteurs.
26 novembre 2023 à 21:16
Questions / Réponses Plomberie 5
Surconsommation d'eau dans mon immeuble
Bonjour Leterrier. Si des compteurs plus fiables on été posés, c'est que les anciens le sont moins. Vous pouvez regretter l'absence de transparence et de reconnaissance d'un dysfonctionnement éventuel.
Reste à savoir si les occupants n'ont pas fait les frais de télérelevés de consommation erronés.
Ne connaissant pas ce type de compteur, une recherche sur le net avec les mots clés compteur eau ultrasons a permis d'en savoir plus.
On peut visionner cette vidéo explicative ; https://www.youtube.com/watch?v=RqC25e2kKMA
On arrive également sur des sites de constructeurs qui décrivent leurs produits.
Une rapide consultation des caractéristiques d'un compteur d'eau Prisma (utilisé dans le domaine commercial, industriel et résidentiel) montre une batterie lithium de 3,6 V de durée de vie >= 10 ans (d'où la rechange systématique nécessaire), un débit minimum de 10 à 20 L/h, et une classe de précision de 2.
Ce dernier paramètre nous interpelle, car il s'agirait d'une incertitude relative de 2% du calibre si la définition est analogue à certains appareils de mesures électriques.
Merci pour votre retour.
Cordialement.
Reste à savoir si les occupants n'ont pas fait les frais de télérelevés de consommation erronés.
Ne connaissant pas ce type de compteur, une recherche sur le net avec les mots clés compteur eau ultrasons a permis d'en savoir plus.
On peut visionner cette vidéo explicative ; https://www.youtube.com/watch?v=RqC25e2kKMA
On arrive également sur des sites de constructeurs qui décrivent leurs produits.
Une rapide consultation des caractéristiques d'un compteur d'eau Prisma (utilisé dans le domaine commercial, industriel et résidentiel) montre une batterie lithium de 3,6 V de durée de vie >= 10 ans (d'où la rechange systématique nécessaire), un débit minimum de 10 à 20 L/h, et une classe de précision de 2.
Ce dernier paramètre nous interpelle, car il s'agirait d'une incertitude relative de 2% du calibre si la définition est analogue à certains appareils de mesures électriques.
Merci pour votre retour.
Cordialement.
27 novembre 2023 à 09:33