Merci pour la réponse.
J'ai finalement réussi à débloquer le robinet avec une pince.
L'installation est en "sécurité" en attente de remplacer le système de chasse d'eau.

Bonsoir,

J'ai un problème double sur ma chasse d'eau.
1/ quand je tire la chasse, le mécanisme se déroule correctement, l'eau est envoyée dans la cuvette, puis s'arrête, on entend le mécanisme remonter. Le réservoir se remplit jusqu'à la hauteur normale (je pense) et là au lieu d'arrêter le remplissage, le réservoir continue de se remplir et l'eau est à nouveau envoyée (cette fois en continu) dans la cuvette.
2/ mon robinet d'arrêt des toilettes est bloqué et la tige ne s'enfonce pas pour fermer l'écoulement d'eau.

J'ai donc dû arrêter l'eau froide générale dans toute la maison.
Que faire ? Quel est le problème de chasse ? Quel peut être le problème du robinet d'arrêt ? Y a t-il un moyen de le décoincer (j'ai essayé de taper un peu sur la tige en espérant qu'elle pourrait s'enfoncer mais cela n'a rien donné).
Si vous pouviez me donner une piste (je voudrais éviter de devoir faire intervenir un plombier le week-end pour une aussi petite chose, et en même temps, je n'ai plus d'eau pour le chauffage et les besoins domestiques (je vais essayer d'alterner ouverture de la vanne d'eau en ayant une énorme fuite et fermeture de la vanne d'arrivée générale, mais ça va être du sport...).
Merci d'avance pour votre aide.

Oui maintenant c'est vide.

Bonjour.
Les soupçons étaient bons. C'étaient des lingettes qui obstruaient la canalisation en aval du regard.
Problème résolu grâce à l'intervention d'un camion avec buse HP.
Merci de m'avoir aidé à localiser le problème.
Cordialement.

Merci beaucoup pour les réponses.
- Pour le 1, c'est aussi le système que j'imaginais. Avec ma boite de conserve ou ma bouteille, je vais devoir m'armer de patience ;-)
- Pour le 2, votre réponse me parait tout à fait logique. Je suis relié au tout à l'égout. Comment faire un nettoyage hydraulique de la canalisation générale ? Obligatoirement par un camion spécialisé avec pompe HP ? Ou est-ce que je peux essayer avec ma buse reliée à un petit Karcher ? Je suppose qu'un tel nettoyage de canalisation est à ma charge (je suis propriétaire de la maison) ?
Merci d'avance pour vos éclaircissements sur ces points.

Merci beaucoup pour vos très bons conseils.
Je vais faire les tests demain sur le regard. Dernières questions du jour :
1/ "vide le regard". Comment faire en pratique pour vider le regard? Il est en contrebas du sol (forcément) et il ne me paraît pas évident de trouver une technique pour le vider.
2/ est-il normal que le niveau dans le regard noie complètement les tuyauteries d'évacuation amont et aval? On ne devrait pas voir ces tuyauteries (au moins partiellement)? Quand j'avais dû intervenir sur l'autre regard (celui qui évacue mes eaux usées sanitaires hors WC), je voyais bien la canalisation d'arrivée dans le regard. Aujourd'hui j'ai regardé dans ce regard aussi et idem, les tuyauteries sont noyées. J'ai sondé les 2 regards. Je trouve une hauteur d'eau d'environ 40 cm en permanence dans chacun de ces 2 regards. Est-ce normal?

Encore merci d'avance pour le temps que vous consacrez à m'aider.

Comment savoir de quel côté du regard se situe le problème ? Actuellement le niveau d'eau dans le regard est juste au dessus des canalisations d'évacuations (je ne vois pas les tuyauteries d'arrivée et de départ, mais le niveau n'est pas non plus trop haut, je ne suis pas prêt à déborder...).
Est-ce normal? Est-ce que ça permet de savoir où se situe le problème

Bonjour.

Ma maison possède 2 WC, l'un à l'étage, l'autre au RDC.
Les eaux usées de ces 2 WC sont envoyées à l'égout général en passant par un regard situé à l'extérieur de ma maison.
Les eaux usées des toilettes de l'étage s'évacuent à l'horizontale après le siphon situé sous la cuvette (je pense que ce tronçon horizontal doit mesurer environ 1 mètre) puis la tuyauterie descend à travers le garage avec une pente importante (diamètre 100 je pense)
Depuis quelques semaines, voici le phénomène que j'observe :
- Pour le WC du RDC, la chasse d'eau s'évacue normalement
- Pour le WC de l'étage, le niveau monte dans la cuvette pendant la chasse (sans déborder) puis redescend à son niveau normal au bout d'encore 5 à 10 secondes. Pendant l'évacuation, le niveau dans la cuvette du WC du RDC monte un tout petit peu et surtout "glougloute".

Le siphon de la cuvette de l'étage est visible et je ne vois aucun bouchon à cet endroit là.
J'ai essayé de passer un "furet" à cet endroit là, il n'a pas rencontré de résistance particulière à cet endroit là.
Je n'ai donc pas l'impression que le problème soit situé à cet endroit.
En plus, le "glouglou" qui survient au RDC quand on tire la chasse à l'étage me fait penser (mais j'ai peut être tort) que le bouchage est situé entre le point de connexion des 2 évacuations et le regard situé à l'extérieur de ma maison.

Pouvez-vous me dire :
- Si vous êtes a priori d'accord avec cette hypothèse
- Comment faire pour déboucher efficacement à cet endroit ? Produits chimiques (si oui lesquels) ? Autre ?

Je n'ai jamais eu de problème d'évacuation des eaux usées des WC depuis 10 ans que j'occupe cette maison.
J'ai de fortes raisons de penser qu'un de mes invités a du mettre quelque chose d'autre que du papier toilette dans la cuvette des WC de l'étage (de l'essuie tout peut-être ???), certainement en assez grande quantité, et que c'est ceci qui a causé le bouchage…

Merci d'avance pour vos conseils.

Merci pour vos réponses.
J'ai posé un bouchon démontable depuis quelques jours et je n'ai pour l'instant plus de remontée d'odeurs.
Pourvu que ça dure !!!!

Bonjour,

Le réseau d'évacuation d'eaux usées de ma maison est très mal conçu car il y a une contre-pente sous mon garage.
Régulièrement (tous les 6 mois à 1 an) l'évacuation se bouche et je suis obligé de faire intervenir un camion pour procéder au débouchage par haute pression.
Je ne vois pas d'autre solution pour résoudre ce problème… Si vous avez des suggestions à me faire pour au moins espacer ces recours au débouchage HP, je suis preneur bien sûr !
J'ai dû encore effectuer cette opération il y a une semaine. Maintenant l'évacuation se passe parfaitement MAIS lorsqu'on évacue de l'eau (baignoire ou douche ou évier de cuisine) des mauvaises odeurs se font sentir dans le garage et envahissent la maison… Dans ce garage, j'ai un robinet d'eau potable. Sous ce robinet, une grille d’évacuation (au sol). Sous cette grille, l'extrémité d'un tuyau PVC diam. 100 qui va se raccorder sous le garage sur le collecteur d'eaux usées. Je pense que les mauvaises odeurs remontent par cette ouverture DN100. Je voudrais savoir s'il vous apparait possible d'installer à cet endroit un bouchon diam 100 juste posé sur l'extrémité de la tuyauterie.
Lorsque je me sers du robinet du garage (très rarement), j'enlèverai ce bouchon et remettrai en place la grille d'évacuation.
Qu'en pensez-vous ? Est-ce une bonne solution ? Si vous avez d'autres idées, je suis bien sûr preneur !
Merci d'avance de prendre du temps pour répondre à mes questions.