Fuites et dégradations salles de bains

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Conseil plomberie maison : Fuites et dégradations salles de bains

Invité

Bonjour,
nous sommes propriétaires de 3 appartements aménagés dans un ancien local commercial il y 3 ans environ.
L'entreprise qui a réalisé les travaux nous a fourni une attestation de garantie décennale valable.
Depuis un an, les locataires ont signalé des moisissures et infiltrations.
Nous avons demandé l'intervention de l'assurance artisan car nous n'avons pas de "dommages travaux".
Nous en sommes à la 2ème expertise, les rapports ne sont toujours pas en possession de l'assureur (dixit Groupama) et dans la salle de bains la plus dégradée, la faïence est tombée.
L'expert a fait installer une plaque de plexiglass pour rendre la douche a peu près utilisable mais les locataires menacent.
La semaine dernière, nous avons tenté en vain de téléphoner au cabinet mais aucune réponse aux messages.
Que peut-on faire pour débloquer cette situation ? Merci.

28 février 2010 à 21:23

Fiches 1 travaux plomberie maison

Fuites et dégradations salles de bains

Invité

Bonjour,
Nous dupliquons cette question dans le forum litiges.
Cordialement

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