Fuite sous chauffe-eau Atlantic Zeneo ACI hybride 150 l
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Question réparation plomberie : Fuite sous chauffe-eau Atlantic Zeneo ACI hybride 150 l
Bonsoir,
Mon chauffe eau date de mars 2013 et je viens de découvrir, (un peu tard) un fort goutte à goutte provenant semble-t-il des fils de la sonde de régulation.
J'ai acheté de quoi colmater la fuite au moins en attendant le retour de vacance de mon plombier et je voulais savoir s'il y avait un risque à colmater la fuite de cette façon ?
En vous remerciant.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Mon chauffe eau date de mars 2013 et je viens de découvrir, (un peu tard) un fort goutte à goutte provenant semble-t-il des fils de la sonde de régulation.
J'ai acheté de quoi colmater la fuite au moins en attendant le retour de vacance de mon plombier et je voulais savoir s'il y avait un risque à colmater la fuite de cette façon ?
En vous remerciant.
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
14 août 2015 à 19:15
Réponse 1 d'un contributeur du forum
Fuite sous chauffe-eau Atlantic Zeneo ACI hybride 150 l
Bonjour. une fuite à cet endroit n'est pas de bonne augure, le tube dans lequel entre la sonde pouvant être en cours de détérioration.
Colmater ? A ce moment, la sonde va baigner dans l'eau : fera-t-elle encore son travail ? Il n'est pas certain que le colmatage puisse être efficace, vu la pression que devra tenir le produit. A voir donc.
Le système ACI était-il en action, voyant vert allumé ?
Une idée qui vaut ce qu'elle vaut serait de mettre un seau en dessous pour évaluer le débit en 24 h.
Puis de faire intervenir le plombier afin qu'il prenne en charge ce défaut au titre de la garantie de 5 ans.
Conclusion personnelle : peut-être vaudrait-il mieux laisse couler le temps que le plombier revienne, et être certain que la fuite est localisée à cet endroit.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.
Colmater ? A ce moment, la sonde va baigner dans l'eau : fera-t-elle encore son travail ? Il n'est pas certain que le colmatage puisse être efficace, vu la pression que devra tenir le produit. A voir donc.
Le système ACI était-il en action, voyant vert allumé ?
Une idée qui vaut ce qu'elle vaut serait de mettre un seau en dessous pour évaluer le débit en 24 h.
Puis de faire intervenir le plombier afin qu'il prenne en charge ce défaut au titre de la garantie de 5 ans.
Conclusion personnelle : peut-être vaudrait-il mieux laisse couler le temps que le plombier revienne, et être certain que la fuite est localisée à cet endroit.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.
14 août 2015 à 20:22
Réponse 2 d'un contributeur du forum
Fuite sous chauffe-eau Atlantic Zeneo ACI hybride 150 l
Oui le système ACI fonctionne.
J'ai coupé l'arrivée d'eau et retiré le fusible et en laissant un robinet d'eau chaude ouvert, la fuite s'atténue quelque peu.
Je cherche effectivement une solution en attendant le retour de mon plombier et mon doute concerne justement le fait que si le colmatage tenait, il risquerait d'avoir surpression dans le tube de la sonde, d'où mon interrogation...
Maintenant qu'elle ne fonctionne plus, pas grave, de toute façon tout est coupé.
C'est mieux en aout qu'en décembre...
Vous confirmez que la garantie est de 5 ans sur le chauffe-eau et ses accessoires ?
Merci pour ces premières infos.
En cas de remplacement de la sonde, je suppose que c'est vidange obligatoire ?
J'ai coupé l'arrivée d'eau et retiré le fusible et en laissant un robinet d'eau chaude ouvert, la fuite s'atténue quelque peu.
Je cherche effectivement une solution en attendant le retour de mon plombier et mon doute concerne justement le fait que si le colmatage tenait, il risquerait d'avoir surpression dans le tube de la sonde, d'où mon interrogation...
Maintenant qu'elle ne fonctionne plus, pas grave, de toute façon tout est coupé.
C'est mieux en aout qu'en décembre...

Vous confirmez que la garantie est de 5 ans sur le chauffe-eau et ses accessoires ?
Merci pour ces premières infos.
En cas de remplacement de la sonde, je suppose que c'est vidange obligatoire ?

14 août 2015 à 21:24
Réponse 3 d'un contributeur du forum
Fuite sous chauffe-eau Atlantic Zeneo ACI hybride 150 l
Ok. 5 ans c'est sur le site Atlantic (cuve et corps de chauffe - 2 ans pour les éléments électriques).
C'est noté aussi sur la notice client.
Ce n'est pas le remplacement de la sonde qu'il faut envisager, mais la platine avec les tubes pour la résistance et la sonde (le corps de chauffe ?).. A moins que ce soit le chauffe-eau en entier. Le plombier vous dira.
Ce sera vidange obligatoire bien entendu quelle que soit la nature de l'intervention.
Faites le chauffer quand même, tout en ayant l’œil sur la fuite, et le seau.
Cordialement.
C'est noté aussi sur la notice client.
Ce n'est pas le remplacement de la sonde qu'il faut envisager, mais la platine avec les tubes pour la résistance et la sonde (le corps de chauffe ?).. A moins que ce soit le chauffe-eau en entier. Le plombier vous dira.
Ce sera vidange obligatoire bien entendu quelle que soit la nature de l'intervention.
Faites le chauffer quand même, tout en ayant l’œil sur la fuite, et le seau.
Cordialement.
14 août 2015 à 22:03
Réponse 4 d'un contributeur du forum
Fuite sous chauffe-eau Atlantic Zeneo ACI hybride 150 l
Bien, la finalité de la chose.
Fuite au niveau de l'anode anti oxydation, dont il ne restait rien après 2 ans...
Donc vidange et remplacement fourreau résistance et anode qui ne sont qu'une seule partie.
Prise en charge par la garantie bien entendu mais pas la main d’œuvre.
Merci pour vos réponses.
Fuite au niveau de l'anode anti oxydation, dont il ne restait rien après 2 ans...
Donc vidange et remplacement fourreau résistance et anode qui ne sont qu'une seule partie.
Prise en charge par la garantie bien entendu mais pas la main d’œuvre.
Merci pour vos réponses.

20 août 2015 à 06:25
Réponse 5 d'un contributeur du forum
Fuite sous chauffe-eau Atlantic Zeneo ACI hybride 150 l
Merci pour votre retour. Un problème de résolu.
2 ans c'est faible. Y a-t-il une explication ?
Cordialement.
2 ans c'est faible. Y a-t-il une explication ?
Cordialement.
20 août 2015 à 08:48
Réponse 6 d'un contributeur du forum
Fuite sous chauffe-eau Atlantic Zeneo ACI hybride 150 l
Atlantic a demandé à récupérer la pièce. Je pense que ça les intéresse aussi de savoir ce qui s'est passé...
20 août 2015 à 09:25