Bonjour.

J'écris sur ce forum pour essayer de trouver de l'aide car je désespère...

Cela fait une semaine que j'ai décidé de faire remplacer mes robinets mélangeurs par des mitigeurs (plusieurs raisons) : économiques, écologiques et d'autre part, le robinet de la cuisine avait tendance à forcer et trembler assez fortement quand seul le robinet d'eau froide était ouvert - il fallait ouvrir ne serait-ce que légèrement le robinet d'eau chaude pour enlever cette pression et ce bruit dérangeant - ce qui devenait pénible à la longue.

J'ai donc acheté des robinets mélangeurs Castorama (mais pas le premiers prix non plus ; entre 100 et 150 euros chacun) et j'ai fait changer les 4 robinets (2 pour les 2 éviers de la salle de bain, 1 pour la baignoire et 1 pour la cuisine) vendredi dernier par un plombier.
Et depuis... plus d'eau chaude... !
L'eau a commencé à devenir tiède vendredi soir après son intervention et depuis samedi matin, l'eau est froide dans le robinet d'eau chaude.

N. B. : à noter, qu'en coupant les arrivées d'eau, un peu d'eau (froide du coup) continue de couler pendant quelques minutes du robinet d'eau chaude. Je ne sais pas si c'est un comportement normal.

Le plombier est donc repassé samedi, en vérifiant toute l'installation de robinetterie et même constat : "ce n'est pas sa faute" pour le citer.

Un autre plombier est passé dans la semaine en nous disant que les robinets n'avaient rien à voir, que cela venait du chauffe-eau qu'il fallait remplacer totalement (soi-disant une odeur de grillé se dégageait des fils électriques du chauffe-eau - Personnellement je n'ai pas trop senti - et les fils électriques étaient usagés et en partie fondus - ce qui est vrai). Il n'a fait aucun check de voltage pour info. Je ne l'ai pas trouvé très sérieux pour tout vous dire.

Un 3ème plombier est passé, beaucoup plus sérieux, qui a vérifié le voltage et tout semble fonctionner au niveau électrique. Le fusible fonctionne bien, le courant passe en entrée et en sortie du chauffe-eau, le voyant est rouge (ce qui apparemment signifie que le thermostat fonctionne bien) donc il soupçonne un problème de résistance car en effet, l'eau ne semble pas chauffer. Sans être totalement certain non plus...

Plusieurs problèmes dans mon cas :
- Même si le problème vient effectivement du chauffe-eau, comment est-ce possible et probable que cela soit intervenu exactement le même jour que le changement de robinets ?...
- Le chauffe-eau est inconnu par les 3 plombiers (et par beaucoup d'autres semble-t-il) : Il s'agit d'un FagoR VHC-200M (Fagor était une société espagnole qui a fait faillite depuis ; rachetée par Brandt ; ce qui n'aide pas du tout pour l'expertise...).
- Le chauffe-eau, assez imposant de 200L, est installé dans un faux plafond à l'horizontal dans le couloir, coincé entre 2 IPN, accessible uniquement par une petite trappe mais la seule façon de le remplacer serait de casser le faux plafond, le remplacer et remettre un nouveau faux-plafond donc je vous laisse imaginer le devis..

Merci infiniment de votre aide que je suis un peu démuni...