Bonjour,

Merci beaucoup GL pour votre réponse.
Bému : on fait ce qu'on peut avec les moyens qu'on a.
Je vais effectivement aller dans le magasin vous avez raison. J'avoue que je m'étais résignée comme j'avais lu sur un ou deux sites qu'il y avait certains mitigeurs bloqués et pas modifiables....
Je doute que ce soit le tartre car cela ne fait même pas un an qu'il a été posé mais bon on ne sait jamais je garde cette éventualité....
Pour la vis en fait j'ai un peu peur : j'avais dévissé la petite vis qui maintenait le robinet température en croyant qu'il suffisait de jouer avec cette petite vis et là bam ! L'eau a fusé de toutes parts.
Donc je vais suivre vos conseils et retourner dans le magasin et je viendrai vous redemander si je bloque et si j'obtiens la notice !
Merci beaucoup en tout cas pour votre réponse.

Bonjour,

J'ai parcouru les différentes réponses et je ne semble pas trouver de réponse à ma question.
J'ai acheté un mitigeur thermostatique chez Brico de la marque Andersen le modèle STAR.
Il a été posé par quelqu'un du métier avec qui je suis un peu en froid car il est très soupe au lait alors j'essaie de résoudre le problème toute seule.
Le problème est que lorsque j'essaie de monter la température en appuyant sur le petit bouton rouge de blocage, appelé aussi "sécurité enfants" et que j'essaie de tourner en même temps le bouton de température pour augmenter la température au dessus de 38° le bouton reste bloqué et ne tourne pas....
J'ai tenté de le démonter (même pas peur, célibataire mais célibatante lol, mais bon là je bloque complètement).
Il y a une petite vis au dessous qui permet de démonter la manette de température mais je ne parviens pas à déceler un mode de réglage ou de déblocage de cette température de sécurité... je ne trouve pas... :-(
Quelqu'un peut-il m'aider svp ??
Merci d'avance !!!