Bonjour.

Nous avons une installation ECS représentée par le schéma attaché en pièce jointe.

Nous avons 2 ballons solaires primaires (chauffés par une installation solaire thermique) puis 2 ballons d'appoint chauffés au gaz. Le tout est en série.

L'eau dans les ballons d'appoint est maintenue à 60°C. L'eau qui se déverse des ballons solaires vers les ballons d'appoint peut atteindre les 80°C maximum.

Pour éviter tout risque de brulure, un mitigeur a été installé après le dernier ballon d'appoints pour limiter la température de sortie à 60°C.

Depuis quelques temps nous avons remarqué un phénomène très inhabituel que nous ne savons pas expliquer : depuis plusieurs mois maintenant, l'eau chaude de nos ballons solaires n'est pas utilisée DU TOUT. Par exemple, lors d'une journée ensoleillée, la température des ballons solaires monte aux alentours des 70°C mais malgré le tirage d'eau chaude, nous ne constatons pas d'usage de cette eau, la température des ballons solaires ne baisse pas. Par ailleurs, le compteur d'eau des ballons n'augmente que très peu par rapport au compteur général.

Nous avons découvert que lorsque nous fermons la vanne d'eau froide du mitigeur, l'eau chaude des ballons solaires est cette fois-ci bien utilisée. Nous soupçonnons donc une défaillance du mitigeur mais avons tout de même certains doutes.

Auriez-vous une explication plus rationnelle ?
Merci.

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