Merci encore pour votre réponse.
La maison des autres voisins était vendue clos couvert, ils ont donc fait appel chacun à un plombier différent, la mienne a été vendue finie par le maître d’ouvrage qui a fait la plomberie au black, je pense nous n’avons aucun plan mais nous avons recontacté le plombier qui a fait la maison et il y a un clapet car nous avons fait des recherches sur des forums dues à ce problème d’odeur est souvent dû à un problème de ventilation primaire.
Nous avons donc demandé si nos évacuations avaient bien une mise à l’air sur le toit, mon mari est même monté mais cela n’est pas le cas, malheureusement il nous a parlé d’un clapet, je pense me retourner contre le maître d’ouvrage mais il a fait faire la maison par plusieurs ouvriers différents, pas de facture, ni de plan pour la plomberie, cela me semble compliqué, nous avons contacté l’assurance dommage ouvrage qui nous a répondu qu’il ne prenait pas en charge un problème d’odeur, il faut qu’il y ait une fuite d’eau nous sommes perdus, l’agent immobilier nous avait pourtant dit que tout était garanti…

Merci d’avoir pris le temps de me répondre.
Donc même si la canalisation n’est pas utilisée du tout elle a une mise à l’air ?
Que faudrait-il faire car aucuns plombier ne souhaite intervenir dans ma ville sous prétexte que la maison est garantie car neuve, nous avons vérifier dans les combles et les évacuations ne sorte pas sur le toit malgré des chapeaux sur la toiture prévue à cette effet le plombier qui a fait la maison a mis un clapets anti retour.

Bonjour.

Nous avons acheté une maison et depuis plusieurs mois.
Il y a une mauvaise odeur qui sort d’une prise et de l’encadrement de fenêtre dans un coin du salon, après avoir insisté pendant plusieurs mois pour que le plombier qui a réalisé les travaux dans la maison passe.
Ont c’est aperçu après qu’il est fait un troue dans le mur au niveau de l’odeur qu’un tuyau PVC de 100 sentait d’après lui c’est par ce qui ne l’avais pas condamné le tuyau étant difficilement accessible à cause du mur et du radiateur devant il a mis de la mousse expansive pour boucher le tuyaux et empêcher.
Les mauvaises odeur cependant l'odeur est toujours présente moins qu’avant mais je la sent encore comment cela ce fait t’il ?
Existe t’il une solution ?
Merci.