Bonjour

Je viens d'emménager dans un logement neuf j'ai de l'eau froide et chaude à tous les éviers sauf dans la douche.
Pour faire simple lorsque je mets l'eau chaude, l'eau coule normalement mais lorsque je dirige le mitigeur vers l'eau froide ça coupe toute l'arrivée d'eau, comme si j'avais coupé le robinet.
Si vous avez des informations ou des réponses à me donner je suis toute ouïe.
Merci d'avance.