Bonjour,

Je viens d'installer un ballon de 200L neuf. Après un mois, les locataires me disent qu'après une douche l'eau est tiède (à tous les points d'eau chaude de l'appartement).
J'y suis passé, l'eau est très chaude lorsque j'ouvre le robinet (normal le ballon est neuf), mais je ne comprends pas le fait qu’après une douche le ballon soit tiède sachant qu'ils n'ont pas consommé 200L.
Merci par avance.

Me revoilà.

Le client n'a pas pu être disponible aujourd'hui, rdv demain matin.
Du coup j'en ai profité pour lui poser la question de sa production d'eau chaude et réponse...
Chaudière gaz individuelle. À ne pas comprendre.

Merci Martien-071 !
Oui je suis habilité pour, et comme je disais ça fait 8 ans que je suis plombier et que j'ai l'habitude de faire des dépannages mais là je trouvais ça curieux.
J'ai bien compris, ça paraît logique !
Je tiendrai au courant du problème après mon intervention, comme ça si ça arrive à quelqu'un, il trouvera la réponse sur le forum.

Merci !

Bonjour.

J'ai cherché sur le site mais je n'ai pas trouvé ma réponse, donc je pose une nouvelle question (qui j'espère en aidera d'autres).

J'ai un client qui m'a appelé et m'a dit :
"Je suis dans mon salon et quand les voisins du dessus (ou dessous) prennent une douche, mon mitigeur d'évier coule en goutte à goutte".

Je ne me suis pas encore déplacé sur place, mais j'y vais vendredi (dans 2 jours).
A l'heure actuelle, je me demande si ce n'est pas un problème de mitigeur ou de surpression ou de coup de bélier.
J'ai jamais eu ce cas avant et je n'ai jamais eu de problèmes pour régler des problèmes sanitaires ou de chauffage.
Mais là... je me pose beaucoup de questions sur ce phénomène.

Si quelqu'un a eu le même souci, je serai ravis d'avoir sa réponse et l'explication de ce phénomène.
Bonne journée.