Bonjour.
Pour répondre à GL, non je n'ai toujours pas réglé sa facture étant donné que la panne est toujours là et qu'il m'a changé inutilement la pièce (qui n'est pas prise en charge par la garantie vu que c'est dû au calcaire) et il me suppose que soit j'ai pas assez de pression à l'arrivée alors que tout fonctionnait bien avant, que mes canalisations se sont entartrées, donc de les détartrer moi-même.
Bref je crois qu'il m'a monté une chaudière et que si ça marche tant mieux pour moi et si ça ne fonctionne pas tant pis, il va bientôt prendre sa retraite alors je pense qu'il s'en fiche un peu de sa clientèle.
Donc je vais poser la question à Viessmann, on verra, sinon pensez-vous que si je fais venir un autre plombier la garantie fonctionnera ou pas ? S'il s'avère qu'il trouve de où cela provient, merci.

Merci, mais on a tout essayé, les embouts mousseurs des robinets sont neufs, la douchette détartrée et toujours le même problème, on désespère on se dit que cela provient de la chaudière mais où ??

Bonjour,

Je vous expose mon problème, nous avons fait changer notre chaudière gaz avec production d'eau chaude sanitaire en janvier 2014, pour une Viessmann vitopend 100.
Depuis quelques mois la pression diminue fortement au niveau de l'eau chaude jusqu'à empêcher ma douche de fonctionner, le débit n'étant pas suffisant.
On appelle le plombier qui nous dit c'est l'échangeur à plaques qui est entartré coût de la pièce 135 euros non pris en charge par la garantie.
On change la pièce toujours pareil le débit n'a pas changé la douche reste froide, le plombier nous dit je ne peux rien faire c'est vos tuyaux qui sont entartrés, débrouillez-vous et il n'a pas oublié d'envoyer sa facture !
Et nous sommes toujours avec le même problème sachant qu'à tous les points d'eau on a le même débit donc les tuyaux se sont miraculeusement entartrés partout mais rien à la chaudière, bizarre quand même de plus elle se met toujours en sécurité F4.
Quelqu'un aurait-il une solution ?
Merci d'avance car marre des douches froides.