Bonjour.

Je possède un adoucisseur de marque Apic nessos 34 litres acheté en 2014 chez Casto.
J'ai pris un contrat d'entretien pendant 2 ans.
J'ai mon eau qui n'est plus adoucie malgré plusieurs tentatives de régénération et de réglage de la vis mixing sans succès.
Si quelqu'un aurait déjà eu ce problème ou aurait une solution, je suis preneur car je n'ai pas envie de rappeler un technicien de chez Apic (mauvais conseil et ne dit pas tout).
Merci.