Bonjour.

J'ai un ballon thermodynamique Midea installé depuis septembre 2023.
Je constate un débit d'eau chaude faible mais suffisant.
Cependant, depuis 15 jours, je n'ai plus d'eau chaude à tous mes points de puisage.
Le ballon affiche un symbole de cœur avec une clé, qui selon la notice, signifie "réservé".
Même en coupant électriquement le ballon, je n'ai pas d'eau chaude.
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Cordialement.