Bonjour,

Je cherchais à remplacer le mécanisme d’un WC suspendu déjà installé probablement vers 2010 par un ancien propriétaire. En effet, la tirette petite cuve se désolidarise du bloc, elle n’accroche plus dans l’encoche donc on pousse en effet dans le vide… le reste fonctionne impec.

N’ayant aucune indication/numéro derrière la plaque de commande, j’ai démonté, pris en photo et envoyé le tout au service après-vente officiel de Geberit pour qu’ils me donnent la bonne référence.

Ils m’ont répondu très gentiment par mail en 24 heures mais je me retrouve encore plus troublée.
En photo 1, c’est ce que j’ai envoyé et en photo 2 c’est la référence qu’ils ont identifiée en réponse et ça ne ressemble pas du tout à ce que j’ai… donc soit je suis tombée sur un stagiaire d’été myope ;), soit mon modèle n’existe plus et c’est l’équivalent compatible plus récent, soit j’ai loupé un truc.
Pouvez-vous m’éclairer ?
Et dernière question, y a-t-il un moyen de réparer cette petite tirette, un tuto magique qui m’éviterait de perdre 50 euros minimum alors que 90 % du mécanisme est impec ?

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