Bonjour,

En 2013 j'ai fait installer un ballon Cylia thermodynamique de chez Auer, au bout d'un an première panne, changement du compresseur avec recharge de gaz pris en charge par la garantie constructeur, 9 mois après panne, à nouveau le compresseur, en accord avec l'installateur, Auer change l'appareil pour un nouveau modèle (compresseur monté verticalement) j’apprécie le geste, mais 16 mois plus tard à nouveau en panne cette fois sonde de thermique évaporateur, changée sous garantie.
Il y a 15 jours encore en panne même problème sonde thermique évaporateur mais cette fois Auer ne veut rien entendre dixit l'appareil n'est plus sous garantie la sonde vient d'être remplacée ce jour et avec une notice pour modifier son montage, c'est là bien la reconnaissance d'un problème récurent ?
Elle m'est facturée 22,70€ + 25€ de main d’œuvre je ne vois pas pourquoi je devrais payer.
Ma conclusion je n'ai pas acheté un ballon thermodynamique 2600€ pour être en panne tous les ans.
Je recommande vivement de bien réfléchir avant de faire le choix d'un ballon thermodynamique car la rentabilité est très très longue et si en plus il tombe en panne tous les ans il ne l'est plus du tout.