Merci de votre réponse.
En effet, je ne suis pas du tout expert en plomberie ni en électricité.
Quand vous parlez de vérifier que les conducteurs ne soient pas serrés, cela veut-il dire qu'il faut les débrancher complètement, ou bien simplement les desserrer ?
La cosse de gauche, c'est celle que j'ai vissée aujourd'hui, mais alors faudrait-il que je la débranche ?
J'ai essayé avec la cosse branchée et débranchée et rien n'y fait... Les deux câbles noirs doivent-ils être branchés ? Il me semble que l'un des deux était débranché avant.

Merci d'avance.

Bonjour.

Depuis quelques jours, après avoir tenté de régler la température de l'eau au ballon d'eau chaude, je n'ai plus du tout d'eau chaude !

J'ai réglé la molette sur le 3 (graduation allant de 1 à 5).
J'ai sûrement touché à quelque chose qu'il ne fallait pas toucher.
Plusieurs câbles étaient débranchés et je les ai rebranchés mais je ne sais pas si j'aurais dû...
J'ai aussi tenté de tourner le robinet rouge (voir photo) vers la gauche mais rien n'y fait...

Merci de votre aide.

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