Bonjour.

J'ai fait changer mon ballon d'eau chaude il y a deux mois. Il est neuf.

Depuis il manifeste des coups de bélier :
1. à chaque fois que je prends de l'eau chaude, au moment de la fermeture du robinet.
2. de temps à autres, sans raison apparente :
- On ne prend pas d'eau
- L'eau ne chauffe pas (on est en journée avec un abonnement heure creuse / heure pleine)

Je dis coups de bélier car mon plombier est venu.
C'est ce qu'il a dit.
Pour lui c'est dû à une surpression, bien que je sois au 5ème étage d'un immeuble ancien.
Mais bon pourquoi pas.
Je comprends bien que cela puisse arriver quand je tire de l'eau chaude.
Quand je ferme le robinet, la pression s'arrête dans les tuyaux.
On sent au doigt le tuyau d'arrivée au groupe de sécurité bouger très très légèrement entre l'ouverture et la fermeture du robinet.

Mais cela arrive également alors que l'on ne fait rien.
Et le ballon ne chauffe pas (on est en journée, le ballon ne chauffe que de 23h à 7h du matin).
Comment peut-on expliquer cela ?
Merci.