Je les ai contactés, ils m'ont renvoyé vers le plombier qui a fait les travaux car selon eux, cela rentrait dans sa garantie à lui au niveau des délais des travaux et non pour l'assurance.
Sauf que j'ai demandé au plombier qui m'a clairement fait comprendre qu'il s'en fiche et n'interviendra pas.
C'est donc à mes frais, j'ai dû faire appel à d'autres plombiers.
Bien à vous.

Bonjour à tous.

J'ai une fuite intermittente de ma douche. Parfois ça fuite à l'étage en dessous créant une petite flaque, et parfois il n'y à rien pendant des mois. Après avoir fait intervenir des plombiers, les joints ont été refaits, il a de déterminer l'origine de la fuite mais tout est carrelé, il n'y a aucune visibilité, on nous a dit qu'il fallait presque tout casser pour avoir accès à l'arrivée et l'évacuation d'eau.

J'ai cru comprendre que les fuites intermittentes étaient dû à une pression d'eau trop forte et donc ça fuirait à l'arrivée d'eau. Pourriez vous me le confirmer (serait-il possible de ne casser qu'au niveau de l'arrivée d'eau?).

Je vous remercie pour votre aide.