Bonjour,

Nous sommes gérants d'un hôtel, et avons découvert qu'une chambre se retrouvait souvent avec des matières fécales liquéfiées au fond des WC, et que cela se produisait quand la chambre du dessus était occupée.

Toute la plomberie est neuve, notre plombier cale sur la solution, et ne souhaite pas se déplacer.
Auriez-vous une idée de la raison de ce problème très gênant, et éventuellement une solution à nous proposer ?
Je vous remercie par avance,
Cordialement.