Bonjour et merci à ceux qui prendront le temps de me lire et de m'aider.

Mon ballon d'eau chaude s'est mis subitement à ne plus fonctionner.
La sécurité du thermostat n'est pas activée et l'alimentation électrique est OK.

Lorsque j'ai coupé l'arrivée d'eau froide et que j'ai commencé à vider le ballon, celui-ci a recommencé à chauffer au bout de quelque secondes.
J'ai cru au miracle, alors j'ai rempli à nouveau le ballon mais une fois rempli, la chauffe s'est arrêtée (on entend un petit bruit lorsque le ballon chauffe).
Je n'y comprends rien.
Quelqu'un peut-il m'éclairer ?
Merci.